Проблемы с синхронизацией google android. Не синхронизируются контакты с Google на Android
Из статьи «Что такое аккаунт» мы знаем, что аккаунт - это место в интернете и там можно хранить свои данные. Можно представить аккаунт как виртуальную коробку, в которую складывают разную информацию. В нашем примере мы рассмотрим аккаунт Google, как наиболее распространенный.
Одна из возможностей аккаунта Google - хранить в себе контакты из телефонной книги смартфона. Делает он это с помощью синхронизации: добавляете в телефонную книгу новый контакт - смартфон копирует его в аккаунт, меняете существующий контакт в смартфоне - изменения появляются в аккаунте.
Синхронизация в нашем примере удобна тем, что:
- Контакты на всех устройствах с этим аккаунтом всегда одинаковы - что-то поменяли на одном, автоматически меняется на всех остальных;
- Если покупаете новый смартфон, просто добавляете аккаунт и появляются все контакты, который были на старом. Не надо вручную сохранять и передавать контакты, все происходит автоматически.
Каждый аккаунт умеет синхронизировать только определенную информацию. Некоторые синхронизируют закладки браузера и контакты, некоторые еще и записи в календаре, а какие-то не синхронизируют вообще ничего.
Как выбрать, какую информацию синхронизировать с аккаунтом
Не получается выбрать данные для синхронизации
Вы видите уведомление об ошибке синхронизации в меню Chrome и нуждаетесь в помощи с её решением или вы внесли изменения в на одном компьютере, но не видите этих изменений на другом компьютере.
Если нажать оповещения об ошибке синхронизации в меню Chrome, вы увидите приведенные ниже сообщения.
Ошибка синхронизации - Войдите
Ваши регистрационные данные устарели (например, вы недавно изменили пароль или включили двухэтапную проверку своей учетной записи Google).
Если вы изменили пароль аккаунта Google
- Нажмите сообщения и введите имя пользователя и пароль учетной записи Google.
- Если будет предложено ввести парольную фразу, введите свой предыдущий пароль учетной записи Google. Если вы используете специальную парольную фразу, введите ее.
Если вы включили двухэтапную проверку , выполните следующие действия.
- Нажмите оповещения об ошибке, чтобы увидеть детали.
- Если вам предложено войти, введите имя пользователя и пароль учетной записи Google. Не вводите здесь пароль программы.
- Далее Вам будет предложено ввести «пароль программы». Создайте этот пароль на своей странице авторизации программ и сайтов и вставьте его в окно.
Пароли программ отличаются от кодов подтверждения.
Ошибка синхронизации – обновите парольную фразу
Это сообщение появляется, если вы установили на одном компьютере специальную парольную фразу для шифрования синхронизации или недавно изменили пароль учетной записи Google.
Если вы установили специальную парольную фразу на одном компьютере, необходимо ввести эту же парольную фразу на всех остальных компьютерах, которые синхронизируются. На других компьютерах, которые синхронизируются в меню Chrome может появиться запись об ошибке с предложением обновить парольную фразу.
Выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему.
- В меню Chrome нажмите Ошибка синхронизации: Обновите парольную фразу для синхронизации .
- В диалоговом окне «Дополнительные настройки синхронизации» в разделе парольная фраза для шифрования
вы увидите один из указанных ниже вариантов.
- «Вы уже зашифровали данные, используя другую версию пароля учетной записи Google». , введите старый пароль учетной записи Google.
- «У вас уже есть данные, зашифрованные с помощью парольной фразы». Если появляется это сообщение , введите специальную идентификационную фразу.
Если я не помню идентификационную фразу
Если у вас больше нет доступа к специальной парольной фразе, нужно сбросить синхронизацию .
- Если ваши синхронизированные данные (закладки, программы и т.д.) доступны на компьютере, войдите в свою информационную панель Google .
- В разделе «Синхронизация Chrome» нажмите Остановить синхронизацию и удалить данные из Google . Это действие удалит данные с серверов Google. Данные на вашем компьютере не испытывают никаких изменений.
- Подождите несколько минут, а затем войдите в Chrome и повторно включите синхронизацию на своем компьютере.
В разделе «Вход» страницы настроек вы видите указанные ниже сообщение об ошибке.
Услуга синхронизации не доступна для вашего домена
Вероятно, вы используете для синхронизации аккаунт Google Apps . Получите у администратора разрешение на включение функции синхронизации для вашего домена.
К сожалению, синхронизация перестала работать
Вероятно, один из типов ваших данных не удается синхронизировать. Выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему:
- Нажмите , чтобы остановить синхронизацию на компьютере.
- Выйти (Mac: Quit (Выход) ).
- Перезапустите Chrome.
- и снова включите синхронизацию на компьютере.
Круговой значок не останавливается
Если круговой значок не останавливается в течение длительного периода времени после вашего входа в Chrome или после ввода запрошенного пароля программы, выполните следующие действия.
- Нажмите Отменить , чтобы закрыть диалоговое окно с круговым значком течения.
- Если доступна опция Отключение учетной записи Google , нажмите кнопку, чтобы остановить синхронизацию на компьютере.
- Закройте Chrome, перейдя в меню Chrome → Выйти (Mac: меню Chrome → Quit (Выход) ).
- Перезапустите Chrome.
- Войдите в Chrome и снова включите синхронизацию на компьютере.
Сервер занят - Повторите попытку позже
Это сообщение появляется, если вы недавно сбросили синхронизацию с помощью информационной панели Google. Подождите несколько минут и проверьте, не указано на вашей информационной панели Google какие-то данные о синхронизации Chrome, а затем войдите в Chrome.
Эта учетная запись уже используется
Это сообщение появляется, если вы уже вошли в Chrome как другой пользователь , используя при этом данные того же аккаунта Google.
Нажмите значок пользователя Chrome в верхнем углу и в выпадающем меню выберите пользователя, связанного с учетной записью Google, используя данные которого вы пытаетесь войти в Chrome.
На устройствах с операционной системой Андроид
Шаг 1. Чистим кеш и удаляем данные.
Кликаем на значке Настройки -> Приложения -> Все , и ищем там Google Play Маркет :
Тапаем на нем, попадаем в свойства Google Play Маркет :
Здесь нам нужно нажать кнопку Очистить кеш
, затем Стереть данные
, и в завершении кнопку Остановить
.
То же самое надо делаем с Google Services Framework
:
А потом ещё и с системным приложением Сервисы Google Play :
Шаг 2. Отключаем синхронизацию аккаунта Google.
Идем в раздел Настройки -> Аккаунты , кликаем на свой аккаунт. Откроются настройки синхронизации аккаунта. Снимаем там все галочки. Должно получится так:
Шаг 3.Перезагружаем свой планшет или смартфон.
Шаг 4.Включаем синхронизацию аккаунта Google.
После перезагрузки устройства снова идем в раздел Настройки -> Аккаунты , выбираем свой аккаунт и ставим галочки назад:
Если при этом возникнут ошибки синхронизации — не обращаем внимание.
Шаг 5.Перезагружаем свой планшет или смартфон.
Шаг 6.Проверяем работу Google Play market.
После этого должна пропасть.
Если ничего не помогло…
Остается только попробовать удалить аккаунт и прописать его заново.
Для этого идем в раздел Настройки
-> Аккаунты
:
Кликаем на наш аккаунт Google и попадаем в его настройки:
В верхнем правом углу кликаем на значок в виде трех квадратиком. В открывшемся меню выбираем пункт Удалить аккаунт
.
После удаления аккаунта — перезагружаем наше устройство и добавляем аккаунт Google заново
. Для этого в разделе Аккаунты
есть пункт Добавить аккаунт
в верхнем правом углу.
Во время обычного бытового использования устройства на платформе Аndroid, существует вероятность возникновения ошибок. Например, после простого обновления системы устройство начнёт работать неисправно, отказываться выполнять команды пользователя и не реагировать на нажатия на дисплей.
Также могут образоваться проблемы с соединением Chrome между смартфоном и компьютером, исправление которой не должно составить особого труда. Данные проблемы могут возникнуть спонтанно, но решать их нужно сразу, чтобы стабилизировать работу гаджета.
Проявление ошибки при синхронизации с Chrome на Android
Приложение от Google предусматривает передачу ваших сохранённых закладок на любых аппаратах, где был установлен браузер и пользователь находиться в одном личном кабинете из всех ему доступных, в том числе ПК.
Эта возможность стандартно включена в настройках. Если сохранённые закладки пропали и больше не появлялись, это является прямым признаком того, что соединения с Chrome нарушено либо вовсе отсутствует.
В случае, если ни очистка данных, ни удаление обновлений, ни очистка кэша не помогли в решении проблемы устройства и Хром, следует воспользоваться другими методами, чтобы восстановить данную функциональную возможность.
Как восстановить передачу всей информации в Chrome
Для начала можно попробовать способ, который заключается в перезапуске учётной записи (выключить и снова включить). Однако это не стопроцентная гарантия решения проблемы, как и удаление учётной записи и её регистрация заново.
Верным способом для возобновления стабильной работы браузера является активирование сопряжения при помощи Gmail (электронная почта и бесплатное веб-хранилище от Google), а вернее настроек в вашей учётной записи указанного приложения:
Если всё сделано правильно, должно последовать уведомление про то, что выбранное действие может затронуть другие установки на устройстве. Подтвердите своё согласие на данные условия, после чего работа гаджета должна стабилизироваться, а Android должен тут же синхронизироваться с Хром.
Как правило, описанный способ должен обеспечивать долгую и исправную работу устройства. Данный метод хорош тем, что при повторных его использовании, он не навредит системе и затронет нужные приложения и тем более данные.
На проблемы с синхронизацией в приложении Gmail указывают следующие признаки:
- письма не отправляются или не уходят из папки "Исходящие";
- не приходят новые письма;
- не удается открыть или прочитать сообщение;
- появляется ошибка "Аккаунт не синхронизирован";
- приложение работает очень медленно.
Не приходят письма с Yahoo, из Outlook и с других адресов, созданных не в Gmail
Войдите в сторонний аккаунт (не Gmail) на компьютере.
- Если новые сообщения не приходят, поищите советы своего поставщика услуг электронной почты.
- Если всё в порядке, воспользуйтесь инструкциями ниже.
Устранение неполадок
Проверяйте, устранена ли проблема, после каждого шага.
Шаг 1. Обновите приложение Gmail
В могут быть устранены неполадки, связанные с отправкой и получением почты.
Шаг 2: Перезапустите устройство
Шаг 3. Проверьте настройки
Проверьте подключение к Интернету
Попробуйте открыть какой-нибудь сайт. При подключении к общедоступным сетям, например в кафе или библиотеке, часто бывает необходимо принять условия обслуживания.
Отключите режим полета
Проверьте настройки синхронизации Gmail
Проверьте настройки телефона или планшета
Шаг 4. Очистите хранилище
Если на телефоне или планшете заканчивается место, данные не синхронизируются. Чтобы освободить пространство на устройстве:
- Удалите приложения, которыми не пользуетесь
- Удалите скачанные и созданные файлы либо перенесите их на компьютер
- Удалите скачанную музыку , книги , фильмы и сериалы Google Play
Шаг 5. Проверьте пароль
Откройте Gmail на компьютере. Если вы не можете войти в систему или возникает одна из перечисленных ниже ошибок, синхронизация в приложении Gmail выполняться не будет.
- "Приложение не принимает имя пользователя или пароль".
- "Недействительные учетные данные".
- Постоянно появляется запрос имени пользователя и пароля
Вот что можно сделать:
- Убедитесь, что правильно вводите имя пользователя и пароль.
- Если вы используете двухэтапную аутентификацию , вместо обычного пароля, возможно, понадобится ввести пароль приложения .
- Если войти все равно не удается , воспользуйтесь этими инструкциями .
Шаг 6. Удалите данные Gmail
Внимание! После этих действий будут удалены черновики сообщений, а также подписи, звуки уведомлений и другие настройки. Их рекомендуется выполнять, только если предыдущие инструкции не помогли.